Questions fréquentes
1Qui réserve les entrées des monuments?
Nous offrons la possibilité de gérer et réserver les tickets des entrées aux musées et lieux d’intérêt.
2Quelle est votre méthode de payement?
Nous admettons des payements en contant et par transfert bancaire.
3Peut on changer la réserve d’un monument pour un autre?
Cela dépend du monument, certains d’entre eux ne remboursent pas les entrées.
4Quelle est votre politique d’annulation?
En cas d’annulation à moins de 24h de la visite, le 100% du tour et des entrées sera chargé.
5Quelle est l’essence d’un tour privé?
Les tours privés se définissent par leur exclusivité et personnalisation dans le service qui est offert à votre famille ou amis.
En principe il y a un maximum de 6 personnes. S’il s’agit d’une famille plus nombreuse, n’hésitez pas à nous contacter.
6Où commence la visite?
Prise en charge à l’hôtel ou à l’adresse indiquée et départ!
7Le prix est par personne?
Non, le prix est par visite.
8Quels types de véhicules sont utilisés?
En cas de réserve de véhicule à disposition durant toute la visite, nous disposons de voiture Mercedes classe E ou classe 5. Pour un groupe de 6 personnes nous disposons d’une mini van à 6 places.
Il existe aussi d’autres options comme le service de taxi, cabify ou hélicoptère.
9Si on a besoin d’une facture , pouvez vous nous en fournir une?
Oui, on vous l’envoie où la livre personnellement après de service.
On aura besoin d’un email avec votre adresse, code postale et ville.
10Guide officiel de tourisme… quelle différence y a-t-il face à d’autres guides?
Les guides officiels de tourisme, aussi nommés guides touristiques, guides locaux, guides de ville et guides interprètes, informateurs et guides interprètes du patrimoine sont des professionnels officiellement habilités par les autorités compétentes des différents endroits où ils réalisent leur activité professionnelle.
11Qu'arrive-t-il si il pleut ou il fait mauvais temps?
Toutes nos visites guidées en plein air se réalisent avec normalité au long de toute l’année indépendamment du climat, à l’exception des activités maritimes.
12Comment réserver de la visite?
Simplement en remplissant le formulaire de notre web, en nous indiquant vos intérêts et nous prendrons contact avec vous.
13Que ne doit on pas manquer durant un séjour à Barcelone?
La Sagrada Familia, les oeuvres de jeunesse de Picasso, vous promener dans la vielle ville et un tour panoramique sont très recommandables.